Giỏ hàng

CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT CỎ CÂY HOA LÁ


 FAQs - Những câu hỏi thường gặp:

1. Cỏ Cây Hoa Lá - Chính sách khách hàng thân thiết là gì?

Cỏ Cây Hoa Lá - Chính sách khách hàng thân thiết là chương trình Khách hàng Thân Thiết mới, mang đến những ưu đãi và những quyền lợi đặc biêt dành riêng cho khách hàng thân thiết của Cỏ cây hoa lá. Tài khoản thành viên được quản lý và cập nhật theo số điện thoại.

2. Làm sao để trở thành khách hàng thân thiết của Cỏ cây hoa lá?

Sau khi có đơn hàng đầu tiên mua sắm với các sản phẩm của thương hiệu Cỏ cây hoa lá, bạn sẽ ngay lập tức trở thành khách hàng thân thiết và được xếp hạng theo các mức: Đồng, Bạc, Vàng, Kim cương, .. khác nhau.  Bạn có thể được yêu cầu cung cấp các thông tin khác (để nhận tất cả Ưu Đãi đủ điều kiện): tên người dùng, mật khẩu, ngày sinh (ngày sinh chỉ được cập nhật một (1) lần duy nhất theo chứng minh nhân dân hoặc giấy tờ khác có xác minh ngày sinh), địa chỉ email, địa chỉ liên lạc.

3. Thời gian và cách thức xếp hạng thành viên?

Thành viên sẽ được thăng hạng ngay lập tức khi đạt chi tiêu thăng hạng.

Chi tiêu tích luỹ từ bất kỳ đến dưới 1 triệu: Thành viên Đồng

Chi tiêu tích luỹ từ 1 triệu đến dưới 2 triệu: Thành viên Bạc

Chi tiêu tích luỹ từ 2 triệu đến dưới 3 triệu: Thành viên Vàng

Chi tiêu tích luỹ từ 3 triệu trở lên: Thành viên Kim Cương

Sau 12 tháng kể từ ngày được thăng hạng (hoặc ngày xếp hạng cuối cùng), thành viên sẽ được xếp hạng lại dựa trên tổng chi tiêu của 12 tháng đó.
Ví dụ:
Vào ngày 10/7/2018, bạn lên hạng là thành viên Vàng có chi tiêu tích lũy hiện tại đạt 2.000.000đ. Trong 12 tháng sau đó, tổng chi tiêu mua sắm của bạn là 1.000.000đ. Vào ngày 10/7/2019 bạn sẽ được xếp hạng lại là thành viên Bạc.

4. Làm sao để được tích luỹ chi tiêu?

Cung cấp số điện thoại cho nhân viên khi mua sắm tại cửa hàng, hoặc đặt hàng online qua facebook chat, zalo chat và hotline 1900 633 385. Đối với trường hợp đổi/trả hàng, giá trị tích luỹ sẽ tăng/giảm ngay lập tức theo giá trị mà bạn thanh toán.

5. Quyền lợi của khách hàng thân thiết Cỏ cây hoa lá là gì?

Thành viên Đồng✓ Giảm 30% cho 01 sản phẩm trong dịp sinh nhật của Bạn và nhận được cơ hội mua Nước rửa bát Organic Home với mức giá 49k
Thành viên Bạc✓ Nhận được cơ hội mua Nước rửa bát Organic Home với mức gía 49k.
✓ Giảm 5% cho mỗi lần mua sắm.
✓ Giảm 30% cho 01 sản phẩm trong dịp sinh nhật của Bạn
Thành viên Vàng✓ Nhận được cơ hội mua Nước rửa bát Organic Home với mức gía 49k.
✓ Giảm 10% cho mỗi lần mua sắm.
✓ Giảm 30% cho 02 sản phẩm trong dịp sinh nhật của Bạn
Thành viên Kim cương✓ Nhận được cơ hội mua Nước rửa bát Organic Home với mức gía 49k.
✓ Giảm 15% cho mỗi lần mua sắm.
✓ Giảm 30% cho 03 sản phẩm trong dịp sinh nhật của Bạn.

 

Cùng các chương trình và ưu đãi khác dành riêng cho thành viên sẽ được gửi thông tin qua tin nhắn và email.
Lưu ý: Ưu đãi Giảm 30% dịp Sinh Nhật và Giảm Giá Mỗi Lần Mua Sắm chỉ áp dụng cho sản phẩm nguyên giá (Không áp dụng trên tổng hoá đơn hay đồng thời cùng các chương trình khuyến mãi khác).